Άρχισε η εξέγερση των μηχανών; Chatbot στράφηκε κατά της εταιρείας του!

Άρον -άρον απενεργοποίησε, η Βρετανική εταιρεία ταχυμεταφορών DPD, το chatbot που χρησιμοποιούσε στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, μετά από «ανταρσία» που σύμφωνα με την εταιρεία προκλήθηκε από σφάλμα κατά την διάρκεια ενημέρωσης λογισμικού. Το θέμα προέκυψε όταν ένας πελάτης, ο μουσικός Ashley Beauchamp επιχείρησε να μάθει πού βρίσκεται το δέμα με την παραγγελία του. Όταν δεν […] Άρχισε η εξέγερση των μηχανών; Chatbot στράφηκε κατά της εταιρείας του! - olympia

Διαβάστε Περισσότερα στο olympia.gr